Aus dem Nähkästchen geplaudert:
Viele kennen das Problem. Man arbeitet in interkulturellen Teams über Kontinente, Zeitzonen und Sprachregionen hinweg und soll doch alle gleichzeitig jederzeit kontextuell mitnehmen. Darüber sind schon viele Bücher geschrieben und wissenschaftliche Abhandlungen verfasst worden, die dann an den Möglichkeiten der Realität scheitern. Aus meiner Sicht sind es die kleinen Dinge, die den Unterschied machen, die sogenannten Soft-Skills. Respekt, zuhören, ernst nehmen, Räume für Themen außerhalb des Business schaffen, wenige Worte in der Sprache des Gegenübers zu benutzen, sowie Hilfe und Verständnis anbieten. Häufig ist es nicht das WAS man tut, sondern das WIE mach es macht. Einfach einmal ausprobieren und viel Erfolg!